1. מספר מד המים
במערכת הממוחשבת של בני ציון מופיעים כל הפרטים הנוגעים למד המים, מספר מד המים נועד לשייך את מד המים לצרכן. מספר מד המים מופיע גם בחשבון המים.
אם קיבלתם התראה על דליפת מים
סיגרו את כל הברזים שברשותכם וודאו שמכונת כביסה או מדיח כלים אינם פועלים.
לאחר מכן גשו למונה המים.
אם נמצא שיש סימן של חץ משמאל למסך הספיקה בצבע שחור
והמספר במסך הספיקה אינו 0.000 זאת אומרת שקיימת זרימת מים במונה.
כל מספר מייצג ליטר לשעה לדוגמא:
0.020 אומר שזורמים כרגע 20 ליטר לשעה, זוהי בערך צריכה של דליפה קטנה באסלה.
0.450 זו בערך צריכה של ברז פתוח.
במידה וקיימת התראת נזילה במד, עליכם למצוא את מקור הנזילה ולדאוג לתיקונה ללא דיחוי.
לאחר 24 שעות שבהן לא פסקה צריכת המים, תופעל התראת דליפה. מדי המים האולטראסוניים מסוגלים למדוד “כל טיפה”, לכן יש לצפות שמד מסוג זה יזהה ויתריע על דליפות קטנות מאוד.
ההתראה תצביע על דליפות של 8 ליטר/שעה ומעלה.
בדיקת תקינות מד המים
במידה וישנו חשש כי מד המים אינו תקין. ניתן לפנות למזכירות בני ציון בבקשה לבדיקת בוררות למד המים.
- הבדיקה כרוכה בתשלום ע"פ חוק ונעשית ע"י מעבדה מוסמכת חיצונית. במסגרת הליך זה מד המים מועבר לבדיקה במעבדה, ובמקומו מותקן מד מים חלופי בנכס.
- במידה שיתברר מתוצאות הבדיקה כי מד המים אכן אינו תקין ,יזוכה חשבון הצרכן בעלות הבדיקה
- ויבוצע תיקון בחשבונו בהתאם לנתוני הצריכות.
- במידה שיתברר שהמד הינו תקין, לא יבוצע החזר תשלום לעלות הבדיקה.

